Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de webshop van Talvireo.

1. Identiteit van de verkoper

Onderneming: Ailleurs
Handelsnaam: Talvireo
Ondernemingsnummer: 1043235394
Btw-nummer: BE1043235394
Vestigingsadres: Blinde-Rodenbachstraat 34
E-mail: info@talvireo.com

2. Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven steeds van toepassing. Niets in deze voorwaarden is bedoeld om rechten uit te sluiten die volgens de toepasselijke wetgeving niet kunnen worden uitgesloten.

3. Productinformatie

We doen ons best om producten, afbeeldingen, kleuren, kenmerken, prijzen en andere informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren kunnen enigszins verschillen afhankelijk van het scherm of apparaat waarop de webshop wordt bekeken.

Kennelijke fouten of vergissingen in productinformatie of prijzen binden ons niet voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.

4. Prijzen

De prijzen die tijdens het bestellen worden weergegeven, zijn de prijzen die voor de bestelling gelden, behoudens kennelijke fouten.

Voor consumenten worden prijzen weergegeven overeenkomstig de toepasselijke regels inzake belastingen en prijsaanduiding.

Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling meegedeeld.

5. Bestellingen

Een bestelling is pas definitief wanneer deze overeenkomstig ons bestelproces is aanvaard.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je normaal een elektronische bevestiging.

We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij fraude, een duidelijke prijsfout, betalingsproblemen of wanneer het product niet beschikbaar blijkt.

Wanneer een reeds betaalde bestelling door ons wordt geannuleerd, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald.

6. Betaling

Je kunt betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

De betaling moet correct zijn uitgevoerd voordat een bestelling kan worden verwerkt, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

7. Levering

We leveren naar de landen en gebieden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Opgegeven levertijden zijn ramingen, tenzij uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn is overeengekomen.

Meer informatie over verzending en levering staat in ons Verzendbeleid.

8. Herroepingsrecht

Consumenten in de Europese Unie hebben bij overeenkomsten op afstand in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, behoudens wettelijke uitzonderingen.

Meer informatie over het uitoefenen van dit recht en retourneren vind je in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

9. Wettelijke garantie en conformiteit

Je wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteit van goederen blijven volledig van toepassing.

Wanneer een product bij levering niet conform is of een gebrek vertoont waarvoor wij wettelijk verantwoordelijk zijn, kun je contact opnemen via info@talvireo.com.

Deze voorwaarden beperken de wettelijke garantie van consumenten niet.

10. Aansprakelijkheid

Talvireo is aansprakelijk overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product door de klant.

11. Overmacht

Wanneer de uitvoering van onze verplichtingen wordt verhinderd of vertraagd door omstandigheden buiten onze redelijke controle, behandelen we de situatie overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

12. Intellectuele eigendom

Tenzij anders aangegeven behoren de inhoud, merkuitingen, teksten, ontwerpen en andere beschermde onderdelen van onze webshop toe aan Talvireo of worden ze met toestemming gebruikt.

Deze inhoud mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of commercieel gebruikt, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.

13. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.

14. Klachten

Heb je een klacht over een product of bestelling? Neem contact met ons op via:

info@talvireo.com

Vermeld indien mogelijk je bestelnummer en een duidelijke beschrijving van het probleem.

We proberen klachten zo snel mogelijk te onderzoeken en op een passende manier op te lossen.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming waarop een consument op grond van de toepasselijke wetgeving recht heeft.

Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke regels.

16. Wijzigingen

Talvireo kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dit nodig is.

Voor een bestelling gelden in beginsel de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop die bestelling werd geplaatst.

17. Contact

Talvireo
E-mail: info@talvireo.com
Adres: Blinde-Rodenbachstraat 34
Ondernemingsnummer: 1043235394
Btw-nummer: BE1043235394